Сьогодні інтелектуальний капітал, який включає інформацію, а також знання, досвід і кваліфікацію працівників, розглядається однією з основних цінностей будь-якої організації та вирішальним фактором реалізації її планів і стратегій. Доведено, що ефективне УПРАВЛІННЯ ЗНАННЯМИ І ДОСВІДОМ (англ. knowledge management), яке визначається як спеціальна методологія, спрямована на управління інтелектуальним капіталом організації, дозволяє:
• пришвидшити досягнення поставлених завдань;
• оптимізувати прийняття рішень;
• мотивувати працівників;
• створити платформу для впровадження інновацій
МЕТА УПРАВЛІННЯ ЗНАННЯМИ І ДОСВІДОМ в DesPro - забезпечити доступ до ресурсу знань у сфері децентралізації і мобілізації громад з надання послуг усім зацікавленим сторонам, сприяючи створенню спільноти практики
РЕСУРС ЗНАНЬ в Despro це:
ЛЮДИ
• команда Despro,
• експерти,
• організації громад,
• районні робочі групи,
• місцева, районна, обласна і центральна влада,
• партнери та донори
ІНФОРМАЦІЙНІ ПРОДУКТИ
• документи,
• навчальна література з питань децентралізації, соціальної мобілізації, управління проектами, впровадження проектів громад у сфері водопостачання;
• звіти учасників проекту;
• кращі практики;
• аналітичні документи;
• відео-інформація;
• інформаційні матеріали;
• контакти усіх учасників проекту;
• контакти партнерів проекту;
• корисні е-адреси
ТЕХНІЧНА ІНФРАСТРУКТУРА
• інформаційний ресурс на сайті DesPro http://despro.org.ua/
• електронна система менеджменту інформації DesPro
НАБУТТЯ ТА РОЗПОВСЮДЖЕННЯ ЗНАНЬ І ДОСВІДУ в Despro ВІДБУВАЄТЬСЯ в ПРОЦЕСІ:
- упровадження проектів громад: визначення пріоритетів та мобілізації громади, реєстрації організації на базі громади, встановлення прав власності на систему водопостачання, вибору механізму утримання та обслуговування системи водопостачання, вибору обслуговуючої організації, отримання нею ліцензії та інших дозволів, розрахунку та встановлення тарифу, забезпечення стійкості проекту
- просування ідей соціальної мобілізації та формування культури демократичного врядування: співробітництва з владою і партнерами на місцевому, районному та центральному рівнях, нарощування потенціалу цільових груп шляхом проведення конференцій, круглих столів, тренінгів, семінарів, майстер-класів, роботи з колегами, ознайомчих поїздок, медіа-кампаній
- розбудови спільноти практики, що складається з практиків, об’єднаних спільними ідеями у сфері децентралізованого надання послуг на базі громад
Наші плани у царині управління знаннями і досвідом:
- розбудова ресурсу знань та розвиток спільноти практики;
- залучення усіх учасників проекту до активного користування ресурсом знань;
- нарощування потенціалу цільових груп;
- забезпечення знаннєвої підтримки шляхом публікації навчальних розробок.
Як впровадити громадський проект?